Universidad Sigmund Freud - Milano - LOGO  INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA (14)

¿En qué consiste la disonancia cognitiva? En cogniciones o pensamientos antitéticos y por lo tanto contrastan entre sí hasta el punto, en casos más extremos, de crear malestar para la persona.



Por ejemplo: 'No soporto a alguien que arroje objetos cuando se enoja'Mamá'A veces arrojo objetos si estoy enojado '. Como puede observarse, se trata de dos supuestos 'disonantes', que no conducen a una visión única de la circunstancia, sino que derivan de dos posturas opuestas entre sí.

Anuncio La disonancia cognitiva provoca un vuelco que provoca una especie de tensión, similar a la que se vive en situaciones estresantes, y emociones negativas. Por ejemplo, una persona que expresa un juicio moral sobre los refugiados y luego por diversas necesidades se ve obligada a ir en contra de esta posición, por razones obvias experimentará un fuerte malestar mental y de comportamiento. La intensidad del malestar experimentado será directamente proporcional a la importancia que se le dé a la cosa y al número de elementos que se encuentren en contradicción. La investigación psicológica se ha centrado principalmente en los efectos o consecuencias de esta condición.

Festinger (1957), un conocido estudioso de la disonancia cognitiva, ha identificado tres formas de reducir la incongruencia psicológica:

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  1. cambiar un pensamiento para que sea más coherente con el otro: si una persona gasta demasiado dinero y al mismo tiempo piensa que tiene que acumularlo, debe cambiar uno de los dos comportamientos en una dirección u otra.
  2. Aumentar la evidencia a favor del comportamiento inconsistente: ante la evidencia de que beber demasiado es malo, quienes se aprovechan de este comportamiento tenderán a defenderlo incluso haciendo uso de máximas, como: 'el vino hace buena sangre‘.
  3. disminuir la disonancia: asegurarse de que las posiciones tomadas sean menos discordantes; una persona que tiene el colesterol muy alto no debería comer alimentos grasos, pero esto se volvería insoportable hasta el punto de pensar que una vida feliz es mejor que una llena de sacrificios y sacrificios.

Además, Festinger, destacó los procesos para salir de la disonancia cognitiva:

  • Situación 1, complacencia inducida o forzada: si un comportamiento lleva a consecuencias negativas, el cambio en este comportamiento se produce libremente.
  • Situación 2, justificación del esfuerzo: Cuanto más cuesta un cambio en términos emocionales, menos probable es que lo cuestione y por lo tanto cambie.
  • Situación 3, justificación insuficiente: los individuos gravemente amenazados reducirán su voluntad en menor medida que aquellos que reciben solo una leve reprimenda.
  • Situación 4, disonancia posdecisión: para llegar a conclusiones contradictorias se busca favorecer la decisión tomada.
  • Situación 5, disonancia derivada de la desconfirmación de una creencia importante: se tiende a reforzar las decisiones tomadas y desconfirmarlas si es necesario. Sin embargo, esto solo ocurre bajo ciertas condiciones:
    • a) si la creencia original es muy fuerte,
    • b) si está expuesto públicamente,
    • c) se si ha la disconferma di un evento
    • d) si no hay apoyo social para el cambio.

La disonancia cognitiva se usa ampliamente para estudiar cómo se produce un cambio de opinión o actitud.

Anuncio La hipótesis de partida es: cambiar pensamientos, ¿cambian las opiniones? o creando una duda sobre la evaluación, ¿se resolverá la situación de incongruencia hacia una de las dos actitudes que de ella se derivan?

Claramente, la respuesta es sí, porque al cambiar los supuestos las consecuencias cambian, pero no siempre. El resultado depende en todo caso de la conducta implementada, lo que no necesariamente corresponde a la extinción de la conducta en sí.

Por ejemplo, una disonancia sobre no fumar se puede resolver de varias formas:

  1. No fumo porque me provocará cáncer;
  2. Sigo fumando, no hay una relación de causa y efecto entre fumar y el cáncer;
  3. Fumo una pipa porque es menos peligrosa.

En conclusión, la disonancia cognitiva parece ser eficaz para cambiar una actitud cuando:

  • la persona realiza un acto que no es contrario a su actitud;
  • una acción inducida por una recompensa o un castigo se percibe como una elección libre;
  • el reconocimiento social obtenido por el cambio de actitud conduce a resultados positivos;
  • al disminuir la información incoherente, los supuestos aparecen mucho en disonancia cognitiva y por lo tanto modificables;
  • el cambio afecta el componente cognitivo, emocional y relacional;
  • el cambio obtenido produce éxitos progresivos

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